تم تبويب الطلبات وفق مراحل إنجاز عملية التوصيل. مراحل التوصيل هي:

• مجدول: وهي الطلبات التي تم جدولتها ليتم توصيلها في وقت لاحق أو في تاريخ معين في المستقبل.

• غير معيّن: وهي الطلبات الفاعلة قيد المعالجة والتي لم يتم تعيينها لسائق محدد بهدف التوصيل. الطلبات الفاعلة والتي لم يتم تعيينها تكون إما قيد التحضير أو جاهزة للتوصيل.

• معين: وهي الطلبات الفاعلة التي تم تعيينها لسائق محدد. الطلبات  الواردة في هذا القسم تظهر داخل بطاقات السائقين للدلالة على السائق الذي يُعنى بالطلبات. الطلبات الفاعلة والتي تم تعيينها تكون إما قيد التحضير، جاهزة للتوصيل أو تم تسلّمها من قبل السائق.

• في الخارج قيد التوصيل: وهي الطلبات التي تم تسلّمها وإرسالها للخارج بهدف التوصيل للزبون. الأوامر الواردة في هذا القسم تظهر داخل بطاقات السائقين للدلالة على السائق الذي يُعنى بالطلبات. الطلبات " قيد االتوصيل" تصبح أيضًا جزءًا من "رحلة التوصيل"، والتي قد تتضمن أكثر من طلب واحد. سوف تظهر المعلومات المرجعية الخاصة بالرحلة على البطاقة.

• منجز: في هذه الصفحة ستجد الطلبات المنجزة. الطلبات المنجزة قد تكون: تم بنجاح، ملغى، فشل.
  
  

• مكنك البحث عن الطلبات باستخدام دالة البحث الموجودة في القسم الأعلى إلى اليمين في نافذة الطلبات. يمكنك البحث عن الطلب من خلال الاسم، رقم الهاتف، رقم تعريف الطلب أو الدالة المرجعية لمركز نقطة البيع.

الطلبات الفاعلة التابعة لتواريخ سابقة سوف تبقى ظاهرة للعيان في اليوم الحالي حتى يتم إنجازها.

الطلبات في حالتها الأصلية سوف تُظهر المعلومات التالية:

• رقم تعريف الطلب – إنه الرقم المرجعي الوحيد للطلب في نظام  Weego.

• حالة الطلب – أنها حالة الطلب أثناء رحلته إلى الزبون. الحالات هي قيد التحضير، جاهز، قيد التوصيل، تم بنجاح، فشل، وملغى.

• شعار المطعم واسم الفرع.

• وقت التوصيل – إنه وقت التوصيل الفعلي للزبون. يتم احتساب هذا الوقت بشكل تلقائي من قبل النظام عبر إضاقة وقت التوصيل الموعود إلى الوقت الحالي أي وقت تسيير الطلب.

• الاسم الكامل للمستلم.

• الموقع على خريطة – وهو الموقع المرجعي على الخريطة. عند التحقق من الموقع المحدد على الخريطة من قبل الزبون أو السائق خلال مرحلة التوصيل، سوف تُظهر الخانة علامة تحقق خضراء إشارة إلى أنه قد تم التحقق من الموقع وأن موقع رقم التعريف الشخصي الظاهر على الخريطة دقيق وصحيح.

بإمكانك توسيع الطلب للاطلاع على المزيد من المعلومات. للتوسيع يكفي أن تنقر في أي مكان داخل الطلب، تشتمل المعلومات الإضافية التي تظهر عند توسيع الطلب:

• تفاصيل العنوان.

• ملاحظات العنوان.

• تعليمات خاصة

• معلومات مرجعية ذات صلة بنقطة البيع.

يمكنك أيضًا عند توسيع الطلب رؤية دبوس الموقع الذي يتعلق بالطلب على الخريطة مبرز بلون لافت.

يظهر في الطلبات التي لم يتم تعيينها زر "التعيين الآلي" الذي يحدّد ما إذا كان النظام سيقوم بتعيين الطلب أوتوماتيكيًا عند جهوزية الطلب أم لا. في حال تم إيقاف التعيين الآلي، عليك تعيين الطلب يدويًا حال جهوزيته. في حال تشغيل التعيين الآلي ، يقوم النظام بتعيين الطلب أوتوماتيكيُا لأول سائق متوفر. وعند التشغيل أيضًا يمكنك اختيار نوع المركبة التي يجب على النظام اعتمادها عند التعيين.

للولوج إلى داخل صفحة الطلب، انقر على رقم مرجعية الطلب

.

داخل صفحة الطلب يمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلب والخط الزمني لنشاط الطلب. 

تجد في قسم "تفاصيل الطلب" المعلومات ذات الصلة بالزبون والطلب، بالإضافة إلى تقييم وتعليقات من الزبون في حال توافرها

.
وتجد في قسم "النشاط" المهام المنجزة المتعلقة بالنشاط ذات الصلة بالطلب. إضافة إلى ذلك، وفور إنجاز الطلب، تجد إجمالي الوقت المستغرق لتوصيل الطلب، إجمالي المسافة التي تم قطعها و إجمالي المدة الزمنية للرحلة.
 

فور الوصول إلى مرحلة قيد التوصيل"، تصبح الطلبات جزءًا من رحلة. يمكن أن تتضمن الرحلة أكثر من طلب واحد. سوف يتم عرض الرقم المرجعي للرحلة في "بطاقة السائق". 

تبدأ كافة الرحلات في اللحظة التي يتم فيها تسلّم الطلب من قبَل السائق والانطلاق في رحلة التوصيل. تنتهي كافة الرحلات في اللحظة التي يكون فيها السائق قد أنجز عملية التوصيل وعاد إلى داخل منطقة نطاق العمل الخاصة بالفرع. يمكن للسائقين إغلاق الرحلة عبر إنهاء نوبة عمله.

للولوج إلى داخل صفحة "الرحلة"، انقر على الرقم المرجعي للرحلة على "بطاقة السائق"، أو في "صفحة الطلب".

داخل صفحة "الرحلة"، يمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالرحلة والخط الزمني لنشاط الرحلة. 

وتجد في بطاقة  "تفاصيل الرحلة" المعلومات ذات الصلة بالسائق ووقت الإنشاء، إضافة إلى الطلبات التي هي جزء من الرحلة الآنفة الذكر. 
تجد في  قسم "النشاط" الطلبات المنجزة خلال الرحلة. إضافة إلى ذلك، وفور إنجاز الطلب، تجد إجمالي الوقت المستغرق لإنجاز الرحلة وإجمالي المسافة التي تم قطعها.