اذكر أسباب الإلغاء كمعلومات مرجعية للمستخدم، ومن ثم قم بتأكيد الإلغاء.
في حال رغبت بإجراء تغيير على حالة الطلب، يمكنك الذهاب الى لوحة الخيارات الجانبية ، والنقر على زر "تغيير الحالة".
قم باختيار الحالة من اللائحة التي تظهر في لوحة الإسقاط الجانبية. عندها، واستنادًا إلى خياراتك التي حددتها مسبقًا، قد يطلب منك النظام اختيار "السائق" أو "الرحلة" لإتمام العمل.
لتغيير الطلب من أي حالة إلى حالة "مجدول"، يُعتبر إدخال خيار تصفية وقت التوصيل المحدد إلزاميًّا.
عند الانتهاء قم بالتأكيد عبر النقر على زر "تغيير الحالة ".
لتعديل تفاصيل الطلب اذهب إلى لوحة الخيارات الجانبية وانقر على زر "تعديل تفاصيل الطلب".
قم بإجراء التعديلات المطلوبة عند الانتهاء اضغط على زر "أُنجز".
الرجاء التنبه إلى أنه لا يمكنك تعديل التفاصيل ذات الصلة بالزبون أو الفرع الخاصة بطلب ما.
يتم تفعيل الطلبات المجدولة أوتوماتيكيًّا من قبًل النظام، وذلك قبل موعد التوصيل بفترة تساوي فترة "الوقت الموعود".
من جهة أخرى يمكنك القيام بعملية التفعيل هذه يدويًّا في أي وقت باستخدام دالة "قم بالتفعيل الآن" الموجودة في الدالة الجانبية.
لتعديل تاريخ ووقت الطلب المجدول، افتح دالة الخيارات الجانبية وانقر على دالة "تعديل الوقت" ومن ثم أدخل التعديلات المطلوبة على التاريخ والوقت.
